Aggiornato 24/04/2015

 

                                                                                            

 

 
I nostri libri
 


 

 

 Il Corso Come Parlare in Pubblico è svolto da Vittorio Galgano

Affidarsi a chi sa fare molto bene ciò che insegna significa:

- avere a disposizione un vero maestro che conosce i segreti per
  rendere la voce dei suoi allievi più chiara ed espressiva;
- vincere il nervosismo tramite l’uso corretto della voce e la
   consapevolezza di aver appreso un metodo che consente di:

1) svolgere il discorso con tranquillità interiore e forza espressiva esteriore;
2) rendere interessante qualsiasi argomento;
3) soddisfare i bisogni del pubblico e ottenerne il consenso e l’applauso
    spontaneo e fragoroso!   

Metodo Vittorio Galgano

Per chi è alla ricerca di un corso di sicura efficacia,
al posto di tante belle parole, riteniamo più  utile e convincente,
fornire Feedback di chi ha partecipato
che riguardano il relatore
e il programma.


Vittorio Galgano
Ultimi giorni per partecipare
e diventare eloquenti ;-)
 
 
 
 
Da leggere: Grazie per il Reclamo

Proteste e lamentele dei clienti vanno viste come un fatto
positivo per l'azienda.

Soltanto il 4% dei clienti reclama.

Il 96% degli scontenti, o comunque insoddisfatti, non avanza alcuna protesta, però è stato accertato che nella quasi totalità (91%) non tornerà mai più e può considerarsi un cliente perso. Partendo da questi dati, elaborati proprio di recente da un istituto statunitense di ricerca (Technical Assistance Research Programs), emerge chiara una considerazione: le aziende dovrebbero essere grate ai clienti che reclamano.

 
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