|
L’email è uno
strumento molto potente: è veloce da comporre, è velocissima da spedire,
è affidabile e con un solo click del mouse arriva direttamente nella
casella di posta elettronica del destinatario o di un gran numero di
destinatari.
La potenza è pari alla
sua pericolosità: una email poco curata, o con errori veicola velocemente
un’immagine negativa del mittente e dell’azienda che rappresenta.
Come recita la legge di
Murphy sull'email: “Ci si accorge di aver commesso un errore di
ortografia subito dopo aver premuto il tasto Invia!“ E in alcuni casi
tale errore compromette irrimediabilmente il significato di quanto
trasmesso!
Oppure può succedere
di inviare un’email che sarà ricevuta illeggibile:
<FONT SIZE=2><P>Questo è il messaggio in modalità
perché non si conoscono tutti gli elementi tecnici che influenzano la
leggibilità del testo.
O, ancora, la nostra email lascerà una sensazione spiacevole nel nostro
interlocutore perché non avremo saputo utilizzare le parole
psicologicamente corrette o il giusto grado di formalità o la
sintesi e
la chiarezza necessarie.
Sapere come scrivere una email è dunque il
risultato del possesso di conoscenze specifiche che il corso Come Scrivere le
Email fornisce.
|
