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Per ottenere
risultati nell’attività di teleselling è importante che il cliente:
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abbia la possibilità di conoscere l’opportunità che la nostra azienda desidera offrirgli! Molti clienti infatti
non sapranno mai di essere stati cercati perché il teleseller
non è abile nel superare il filtro, ovvero chi ha risposto al telefono come, ad esempio, il centralinista o la segretaria;
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attribuisca priorità alla nostra proposta; perché questo accada la proposta deve essere fatta in modo
efficace e motivante e non in forma anonima e poco persuasiva, come in questo esempio: “La chiamo per presentarle una nostra novità…”;
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valuti convincenti le risposte alle
sue obiezioni.
Migliorare la capacità di superare il filtro, di fare proposte efficaci e
motivanti, di gestire le obiezioni del cliente significa dunque aumentare
il numero di vendite effettuate.
Per raggiungere questo risultato vi proponiamo il Corso Tecniche di
Teleselling.
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Frequentando il Corso Ottantaventi
Tecniche di Teleselling
i partecipanti sviluppano in aula, attraverso la continua alternanza di docenza e simulazioni:
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la sicurezza che proviene
dal possesso delle tecniche per superare il filtro;
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l’efficienza
che deriva
dalla padronanza di tecniche di comunicazione;
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l’efficacia
che scaturisce
dalla capacità di costruire proposte motivanti e di
utilizzare un linguaggio psicologicamente corretto;
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la capacità persuasiva che nasce dal saper utilizzare le tecniche per la gestione delle obiezioni.
Questi vantaggi vengono conseguiti grazie ai contenuti del programma di formazione,
alle modalità di svolgimento della nostra collaborazione e ai
metodi didattici.
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