• Progettiamo e svolgiamo interventi di formazione in azienda personalizzati nei tempi, nei contenuti, nel materiale didattico in relazione alle specifiche esigenze della tua azienda. La personalizzazione avviene sulla base delle indicazioni ricevute e/o in seguito a nostre analisi ed affiancamenti. 
  
  
• L'attività di formazione in aula può essere seguita e perfezionata da coaching  
  o da sessioni di e-learning.
  
  
• La professionalità dei nostri relatori, l'accurata selezione e personalizzazione dei contenuti, i fattori d'interesse che arricchiscono ogni sessione rendono piacevole ed estremamente efficace la partecipazione ai nostri Corsi.
  

 ManagemeNT

• Come Risvegliare il Cuore nelle Relazioni Aziendali
• Leadership & Team Building
• La Gestione dei Conflitti
• La Gestione delle Resistenze
• Come Organizzare e Condurre una Riunione 
• Effective Management 
• Time Management 80/20 
• La Negoziazione 
• La Creatività 
• Problem Finding e Problem Solving
• Strategie e Tecniche per il Category Management
• Psicologia Manageriale
  
• Come Parlare in Pubblico 
• La Comunicazione Efficace
• L'Ascolto Efficace 

• Sviluppare  L’Orientamento al Cliente
• Store Manager
• Tecniche di Churn Prevention per le Vendite
• Tecniche di Vendita 1
• Tecniche di Vendita 2
• Tecniche di Vendita per Sportellisti 
• Tecniche di Cross Selling 
• Come Comunicare e Vendere per Telefono 
• Come Ottimizzare la Gestione dell'attività di Vendita 
• Come prendere l'Appuntamento per Telefono 
• Come Negoziare: per i Buyer
• Come Negoziare: per i Commerciali
• Come Scrivere le Offerte
• Come Gestire le Obiezioni
• Tecniche di Conduzione dei Venditori
  
  
• Come Vendere in Negozio 
• Come Vendere l'Abbigliamento
• Come Preparare a Vendere l'Abbigliamento per Responsabili Formazione, Retail e Store Manager (in italiano)
• Come Vendere le Calzature
• La Vendita Visiva (Visual Merchandising)
• La Vendita Visiva per l'Abbigliamento
  
  
• Come Impostare una Strategia di Email Marketing di Successo 
• Come Realizzare Newsletter Efficaci

• Tecniche di Cross-selling
• Tecniche di Telemarketing
• Tecniche di Teleselling
• Come prendere l'Appuntamento per Telefono
• Come Scrivere uno Script Efficace
  
  
• Tecniche di Churn Prevention
• Tecniche di Retention
  
  
• Tecniche Telefoniche di base per Operatori di Call Center
• Tecniche Telefoniche avanzate per Operatori di Call Center 
• Problem Finding e Problem Solving 
  
  
• Come migliorare la comunicazione Scritta 
• Come Scrivere le Email
• Come gestire la relazione con il cliente attraverso la Chat
  

• Corso per Assistenti di Direzione
• La Qualità del Servizio
• Corso per Addetti all'Assistenza Tecnica 
• Corso per Addetti al Centralino