Corso Aziendale
    Come Gestire le Obiezioni

Le obiezioni sono un aspetto molto importante del processo
di comunicazione tra il cliente e il venditore.

Molte vendite vanno perdute perché il venditore non è stato capace di gestirle efficacemente.
E non ha saputo farlo perché, a volte, le teme. Invece le obiezioni sono sue potenti alleate perché gli indicano la strada che è necessario compiere per completare con successo la trattativa di vendita.

Partecipare al Corso COME GESTIRE LE OBIEZIONI significa, in sola mezza giornata, migliorare la capacità di capirne la natura e di superarle e, dunque, aumentare il numero di trattative di vendita concluse positivamente.

Frequentando il corso OTTANTAVENTI ‘Come gestire le obiezioni’ i partecipanti AUMENTANO la propria capacità persuasiva e, conseguentemente, di concludere le trattative di vendita con successo, sviluppando in aula, attraverso la continua alternanza di docenza e simulazioni:

• la sicurezza che proviene dal possesso delle tecniche di gestione delle obiezioni;
  
  

• l’efficienza che nasce dalla capacità di saper capire la natura dell’obiezione;
  
  

• l’efficacia che scaturisce dal saper utilizzare l’obiezione per costruire il risultato della trattativa.

Questi vantaggi vengono conseguiti grazie ai contenuti 
del programma di formazione, alle modalità di svolgimento 
della nostra collaborazione e ai metodi didattici.

• Perché il cliente obietta.
  
  

• Le diverse tipologie di obiezioni.
  
  

• Come distinguere le obiezioni vere da quelle
  false e come trattarle.
  
  

• Come ascoltare per identificare i dettagli importanti per la gestione delle obiezioni.
  
  

• La psicologia del linguaggio nella gestione delle obiezioni.
  
  

• Il comportamento corretto nella gestione delle obiezioni.
  
  

• Tecniche per la gestione delle obiezioni.