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di Massimo Brizzi | |||||||||||||||||||||||
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Per Category Management si intende il processo di gestione delle Categorie di Prodotto, il cui obiettivo è l'aumento della soddisfazione delle esigenze del consumatore sul punto vendita. In cosa consiste una "Categoria" ? "Preparati e piatti pronti", "Aperitivi", "Surgelati", "Birre", "Detergenti Stoviglie", "Igiene Orale" sono alcuni esempi di "Categorie", costituite a loro volta da una serie di prodotti omogenei rispetto ad alcuni elementi. Per la Categoria "Birre" ad esempio, questi elementi sono:
Il Category
Management permette alle aziende di produzione e alle aziende
di distribuzione di impostare e realizzare, spesso in
collaborazione, strategie commerciali, di marketing, di merchandising,
di assortimento che massimizzano i risultati delle Categorie.
Grazie al Category Management, infatti, le aziende di produzione e di
distribuzione dispongono di un importante strumento che permette
loro di essere in linea con le decisioni di acquisto del
consumatore.
Per l'azienda di produzione, essere in linea con le decisioni di acquisto del consumatore è il risultato di diversi elementi che vanno dalle specificità del prodotto, a politiche di sviluppo e sostegno del brand, a strategie diversificate di trade marketing. Tutti questi elementi possono essere potenziati dalla capacità dei propri Account, Venditori e Merchandiser, di dare concretezza e rilevanza pratica all' approccio di Category Management nelle loro trattative con Category Manager, Buyer e Responsabili di Punto Vendita o Reparto. Per fare questo, gli Account e i Venditori dell'azienda di produzione è importante che siano formati a svolgere i sei ruoli di:
Ottantaventi ha collaborato con Arena holding, importante società di produzione operante nel settore alimentare (carni, surgelati e prodotti alimentari freschi), nella progettazione e nello svolgimento di un percorso di formazione indirizzato ai Trade Marketing Account Arena impegnati in un progetto commerciale rivolto al Canale "Iper" della GDO, che ha visto, tra gli argomenti prioritari, il Category Management. Nello svolgimento di tutto il progetto di formazione è stato posto particolare accento sulle capacità necessarie per svolgere questi sei ruoli che consentono di massimizzare i risultati di azioni di Category Management. Per approfondire
questo argomento può leggere l'intervista al Dottor Francesco Di
Dario, Consigliere di Amministrazione di Arena Holding,
sull'esperienza Arena in questo campo:
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