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Public Speaking
L'IMPORTANZA DEL PARALINGUAGGIO
Il relatore del
Corso "Come
Parlare in Pubblico"
è Vittorio Galgano,
autore dell'omonimo
libro.
In un articolo precedente, abbiamo trattato il linguaggio del
corpo. Qui esamineremo il paralinguaggio che con il linguaggio del corpo concorre a formare il
massimo valore comunicativo, ben il 93%!
Con il paralinguaggio ci si riferisce alla voce che trasmette il
discorso.
Cominciamo col dire che anche la voce, come il linguaggio del corpo, è costituita da
elementi statici e dinamici.
Elementi statici sono le sue caratteristiche permanenti:
maschile; femminile; potente; flebile; nasale; di gola; ecc...
Elementi dinamici sono: l’articolazione dalla quale dipende la chiarezza della voce;
le pause; le enfasi, cioè far risaltare la parola o la frase importante; i passaggi di tono (dal serio
all’ironico - dal drammatico al faceto); le variazioni di velocità e di volume.
Questi elementi se ben gestiti contribuiscono a dare maggior forza ed espressività alle
parole.
Se un volto non bello (valore statico), può essere avvalorato e reso affascinante dalla sua
espressività (valore dinamico), così anche una brutta voce può essere
resa avvincente dai suoi elementi dinamici.
A questi ultimi è strettamente collegata l’attenzione degli ascoltatori e quando essa viene a mancare è come se l’oratore parlasse a vuoto.
Infatti le ricerche effettuate dimostrano che il consenso del pubblico è sempre collegato alle
modalità dinamiche paralinguistiche con le quali viene trasmesso il discorso.
Tali ricerche hanno messo in luce tre aspetti importantissimi:
-
parlare
costantemente alla stessa velocità, allo stesso volume e con lo stesso tono oltre a dare l’impressione di scarso interesse per il proprio argomento, finiscono con
l’annoiare irrimediabilmente il pubblico. Questa splendida citazione è il miglior modo per
confermarlo:
“Un discorso che non sia caro a chi lo fa non può essere piacevole a chi lo ascolta; né può essere facilmente detto se non viene udito con
gioia. (B. Lam);
-
non enfatizzare correttamente una parola o una frase importante significa annullarne lo
slancio e la presa sugli ascoltatori;
-
deficienza di pause ed eloquio affrettato danno impressione di ansia e insicurezza.
Possiamo affermare che
l’oratore soprattutto quando mira a persuadere deve risultare, tramite la voce, fermamente convinto di quello che afferma.
La sua voce deve espandersi tra l’uditorio chiara, avvincente e
sincera.
Per la chiarezza bastano degli esercizi di articolazione; per gli altri due attributi:
è indispensabile credere fermamente negli argomenti del proprio
discorso.
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